El cliente asume todos los costos de transporte de los productos adquiridos y este valor será informado por medio de nuestros canales de atención (WhatsApp) con la guía de la transportadora a elección (Envía, Interrapidisimo, Servientrega). El valor a pagar, se realizará una vez reciba su mercancía o en caso de estar en la ciudad de Bogotá, puede recogerlo en la calle 70 N 90b – 23. 

Las herramientas son generalmente enviados dentro de las  24 horas siguientes a  la recepción y confirmación de su pago, Sin embargo se debe tener en cuenta, que en caso de sobrevenir eventos imprevistos, ajenos a la voluntad de Doctor Drywall La Sas, la entrega puede retrasarse.

Se atenderán todas las instrucciones del cliente para el despacho, tal cual por medio de nuestros canales de atención WhatsApp +57 3203997926 y en caso de requerir modificaciones de direcciones o de cualquier otra índole, se deben reportar con anterioridad al despacho y se deja claro, que toda modificación que implique reenvío de mercancía, correrán a cargo del Cliente.   

Le recomendamos sus compras en un solo pedido. El atender grupos de dos compras distintas o más, implica pagar gastos de envío para cada uno y le podría eventualmente salir mas costoso. 

Después de realizar su compra, no se aceptan devoluciones y el cliente acepta haber sido informado de esto. Se hace la salvedad en los casos de despachos errados por parte de  Doctor Drywall La Sas y que no correspondan al producto ofertado y comprado por el cliente.

En caso de que desee impartir instrucciones mas amplias o tenga dudas sobre este punto, puedes hacernos las saber a nuestro WhatsApp de Servicio al Cliente +57 320 3997926